En tot cas, qualsevol article pot retornar-se si està en perfectes condicions, amb el seu embalatge original i amb una còpia del rebut o factura.
Si la devolució és per
causes alienes a Sobrevals Serveis Informātics, o a
causa d'un error del client, les despeses d'enviament seran per compte del client.
Si la devolució es deu a un
error de Sobrevals Serveis Informātics el client rebrà la mercaderia sol·licitada sense cap cost addicional.
Per procedir a la devolució és necessari notificar-ho anteriorment a
comercial@sobrevals.com i enviar l'article al nostre magatzem dins dels 15 dies següents.
Si la causa de la devolució fos que
l'article retornat està deteriorat en el moment del lliurament per causa del transport, haurà de constar en l'albarà de recepció de l'empresa de transport el problema.
Després de posar-te en contacte amb Sobrevals Serveis Informātics (abans de 24h), tramitarem la recollida de l'article defectuós i l'enviament d'un nou sense cost adicional.
OFERTES
