Sobrevals Serveis Informatics
C/ Sant Pere Claver, 4 local 7; 25300 Tàrrega ( Lleida )
G-25014077
www.sobrevals.com
comercial@sobrevals.com
1.LLEGIU ATENTAMENT AQUESTES CONDICIONS
Les presents Condicions Generals regularan expressament les relacions sorgides entre Javier Sobrevals Alejos, amb CIF 73198241M i domicili C/ Sant Pere Claver, 4 local 7, en endavant, Sobrevals Serveis Informatics i els tercers en endavant, "Usuaris" que es donin d'alta com a usuaris i / o adquireixin productes a través de la botiga on line del lloc web oficial de " Sobrevals Serveis Informatics " http://www.sobrevals.com ", en endavant la "Sobrevals Serveis Informātics".
2. OBLIGACIONS DE l'USUARI
2.1 l'Usuari s'obliga, amb caràcter general, a utilitzar la Botiga, per adquirir els productes i ha utilitzar cada un dels serveis de la Botiga de forma diligent, amb conformitat amb la llei, la moral, l'ordre públic i el disposat en aquestes Condicions Generals, i haurà també d'abstenir d'utilitzar-los en qualsevol forma que pugui impedir, danyar o deteriorar el normal funcionament i gaudir de la Botiga per part dels Usuaris o que pogués lesionar o causar danys als béns i drets de Sobreval Serveis Informatics, els seus proveïdors, Usuaris o en general de qualsevol tercer.
3. PRODUCTES I PREUS
3.1 La Botiga es reserva el dret a decidir, en cada moment, els Productes que s'ofereixin als Usuaris a través de la Botiga. En particular, La Botiga podrà en qualsevol moment addicionar nous Productes als oferts o inclosos a la Botiga, entenent-se que llevat que es disposi d’una altra cosa, aquests nous Productes es regiran per allò disposat a les presents Condicions Generals. Així mateix, La Botiga es reserva el dret a deixar de prestar o facilitar l'accés i utilització en qualsevol moment i sense previ avís de qualsevol de les diferents classes de Productes que s'ofereixen a la Botiga.
3.2 Els Productes inclosos en la Botiga es correspondran de la forma més fidedigna possible que permeti la tecnologia de visualització en web als Productes efectivament oferts. Les característiques dels Productes i els seus preus apareixen en la Botiga. Els preus indicats en la Botiga són en Euros i inclouen l'IVA.
4. PROCEDIMENT I FORMA DE PAGAMENT DELS PRODUCTES
4.1 En el termini màxim de vint-i-quatre (24) hores, Sobrevals Serveis Informātics enviarà un correu electrònic a l'Usuari, confirmant la compra. Aquest correu electrònic assignarà un codi de referència de la compra, i detallarà les característiques del producte, el seu preu, les despeses d'enviament i les dades del pagament dels Productes a Sobrevals Serveis Informātics
4.2 l'Usuari que adquireixi un producte a través de la Botiga haurà d'efectuar el pagament mitjançant Targeta de Crèdit o Transferència Bancària o Contra-reembols.
El pagament realitzat mitjançant Targeta de Crèdit es realitza a través del servidor segur de l'entitat bancària, que garanteix la seguretat de les dades gràcies al protocol basat en l'estàndard SSL, que fa que les dades viatgin encriptades per la xarxa i ningú pugui interceptar-les ni usar-les de forma fraudulenta. Les dades de la targeta de crèdit es transmeten protegides directament al banc i aquesta informació mai no arriba a cap altre destinatari.
4.3 En cas que es faci el pagament mitjançant transferència cal que aparegui el nom del client com a concepte de la transferència.
La transferència s'efectua a l'entitat bancària:
Banc Popular i al següent compte corrent : 0075 0060 72 0500692445
4.4 Sobrevals Serveis Informātics arxivarà els documents electrònics en els que es formalitzi el contracte, remetent una còpia a l'Usuari una vegada feta la compra.
4.5 La confirmació de la comanda enviada per Sobrevals Serveis Informātics no té validesa com a factura, només com a comprovant de compra. Sobrevals Serveis Informātics enviarà al costat del Producte la factura corresponent al mateix.
5. DRET DE DESISTIMENT
5.1 l'usuari té un dret de desistiment pel qual podrà posar-se en contacte amb Sobrevals Serveis Informātics a través del correu electrònic a la següent adreça: comercial@sobrevals.com i desistir de la compra en un termini no superior a set (7) dies hàbils, comptats a partir de la recepció del Producte. El Producte s'haurà d'enviar juntament amb el full de devolució degudament emplenat i una còpia de l'albarà de lliurament o de la factura, corrent a càrrec de Sobrevals Serveis Informātics el cost directe de devolució del producte. Aquesta devolució es farà amb conformitat amb les instruccions que Sobrevals Serveis Informātics indiqui al Usuari en contestació a la seva notificació de l'exercici de desistiment. l'Usuari haurà de tornar el Producte en el termini màxim de set (7) dies des que Sobrevals Serveis Informātics li indiqui la forma de devolució.
5.2 El desistiment comporta la devolució de l' import pagat. Per a això, el client haurà d'indicar en el full de devolució el número de compte al qual Sobrevals Serveis Informātics hauria de fer l'abonament. El termini per a aquest abonament serà l' establert en la Llei.
5.3 No es podrà exercir el dret de desistiment quan el Producte no es retorni en el seu embalatge original i quan el Producte no estigui en perfecte estat.
6. SERVEI d'ATENCIÓ AL CLIENT
6.1 Per a qualsevol incidència, reclamació o exercici dels seus drets, l'Usuari podrà ficar-se en contacte amb nosaltres mitjanįant el Telčfon +34 973314516 o be enviant un correu electrònic a l'adreça comercial@sobrevals.com
7. SERVEI d'ENTREGA A DOMICILI
7.1. Els Productes comprats a través de la Botiga s'enviaran a la direcció d'entrega que l'usuari indiqui una vegada comprovat el pagament, sent el termini màxim de lliurament el de trenta (30) dies establert per defecte en la Llei
7.2 El servei de lliurament de Sobrevals Serveis Informātics, es realitza en col·laboració amb diferents operadors logístics de reconegut prestigi. No es serviran comandes en Apartats de Correus o altres adreces no permanents.
7.3 El cost dels enviaments no està inclòs en el preu dels Productes. En el moment d'adquisició del Producte, l'Usuari serà informat del cost exacte d'enviament.
8. PROPIETAT INTEL LECTUAL I INDUSTRIAL
8.1 l'Usuari reconeix que tots els elements de la Botiga i de cada un dels Productes, la informació i materials continguts en els mateixos, les marques, l'estructura, selecció, ordenació i presentació dels seus continguts, i els programes d'ordinador utilitzats en relació amb ells, estan protegits per drets de propietat intel·lectual i industrial del propi Sobrevals Serveis Informātics o de tercers, i que les Condicions Generals no li atribueixen respecte a aquests drets de propietat industrial i intel·lectual cap altre dret diferent dels específicament contemplats en les mateixes.
8.2 Tret que fos autoritzat per Sobrevals Serveis Informātics o en el seu cas pels tercers titulars dels drets corresponents, o al menys que això resulti legalment permès, l'Usuari no podrà reproduir, transformar, modificar, desacoblar, realitzar enginyeria inversa, distribuir , llogar, prestar, posar a disposició, o permetre l'accés al públic a través de qualsevol modalitat de comunicació pública de cap dels elements referits en el paràgraf anterior. l'Usuari haurà d'utilitzar els materials, elements i informació a la qual accedeixi a través de la utilització de la Botiga únicament per a les seves pròpies necessitats, obligant-se a no realitzar ni directament ni indirectament una explotació comercial dels materials, elements i informació obtinguts a través dels mateixos.
8.3 l'usuari s'haurà d'abstenir d'eludir o manipular qualssevol dispositius tècnics establerts per Sobrevals Serveis Informātics o per tercers a la Botiga.
9. PROTECCIÓ DE DADES
9.1 En compliment de la Llei 15/99 LOPD, l'informem que les seves dades personals i altres informació facilitada mitjançant el formulari d'inscripció, així com la procedent de les transaccions realitzades, serà inclosa i conservada en un fitxer per al seu tractament, propietat de Sobrevals Serveis Informātics, mentre no es sol·liciti la seva cancel·lació. El tractament es destinarà al desenvolupament i execució de la venda, l'atenció personalitzada dels productes i serveis que adquireixi i a la millora d'aquesta atenció, així com a la promoció de productes i serveis propis i de terceres empreses vinculades a Sobrevals Serveis Informātics. Per tant l'usuari autoritza expressament a la remissió, fins i tot a través de mitjans electrònics i de les esmentades entitats, de comunicacions comercials i ofertes i concursos promocionals.
9.2 l'Usuari podrà exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, oposició o cancel·lació dirigint-se a Sobrevals Serveis Informātics mitjançant correu electrònic dirigit a comercial@sobrevals.com , adjuntant còpia del seu NIF o document identificatiu substitutori.
9.3. Les respostes marcades amb * en el formulari d'inscripció tenen caràcter obligatori. La seva no contestació impedirà que es pugui realitzar la compra dels productes seleccionats.
10. CONTRASENYES
10.1 Sobrevals Serveis Informātics facilitarà l'ús de contrasenyes personals a l’usuari que es registri com a tal al lloc web. Aquestes contrasenyes serviran per a l'accés als serveis prestats per mitjà del lloc web. l'usuari haurà de mantenir sota la seva exclusiva responsabilitat les contrasenyes en la més estricta i absoluta confidencialitat, assumint, per tant, els danys o conseqüències de tot tipus es derivin del trencament o revelació del secret. Per raons de seguretat, la contrasenya d'accés telemàtic als serveis vinculats al Lloc Web podrà ser modificada en tot moment per l'usuari. l'Usuari es compromet a notificar a Sobrevals Serveis Informātics de forma immediata qualsevol ús no autoritzat de la seva contrasenya, així com l'accés per tercers no autoritzats a la mateixa.
11. COOKIES
1.11 Sobrevals Serveis Informātics utilitza cookies a fi de millorar els seus serveis, facilitar la navegació, mantenir la seguretat, verificar la identitat de l'Usuari, facilitar l'accés a les preferències personals i seguir el seu ús de la Botiga. Les cookies són arxius instal·lats al disc dur de l'ordinador o bé en la memòria del navegador a la carpeta prèviament pel sistema operatiu de l'ordinador de l'Usuari per identificar-lo.
11.2 Si l’usuari no desitja que s' instal·li al seu disc dur una cookie, haurà de configurar el seu programa de navegació per Internet per no rebre-la. Igualment, l'Usuari podrà destruir les cookies lliurement. En cas que l'Usuari decideixi desactivar les cookies, la qualitat i rapidesa del servei poden disminuir i, fins i tot, perdrà l'accés a alguns dels serveis oferts a la Botiga.
12. LLEI APLICABLE I FURTS
Aquestes condicions generals es regeixen per la legislació espanyola. Qualsevol controvèrsia sorgida de la interpretació o execució que poguessin sorgir en relació amb la validesa, interpretació, compliment o resolució del present contracte es sotmetrà a la Jurisdicció i Competència dels Jutjats i Tribunals de la Ciutat de Lleida, amb renúncia al furt que els pogués correspondre l'Usuari, sempre que la legislació aplicable així ho permeti.
OFERTES
